קובץ מתוך מאגר ביבליוגרפי הכולל דוגמה לעבודה אישית בנושא שיפור עסקי, עם מקרה בוחן על חברת בזקכל. העבודה כוללת: סקירת מצב החברה והאתגרים העסקיים המרכזיים שלה. ניתוח תהליכים קיימים וזיהוי נקודות לשיפור. הצעות לייעול תהליכים, חיזוק תחרותיות והגברת שביעות רצון לקוחות. דיון בממצאים והמלצות ליישום בפועל. עבודה בהיקף של 26 עמודים העבודה כוללת לוח גנט מסמך WBS הקובץ מיועד לשמש מקור השראה ודוגמה מבנית ללימוד בלבד, ואינו נועד לשמש להגשה אקדמית כעבודה מקורית.